to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Hamur Makinesi İçin Yedek Parça Bulamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum
Sinbo SMX2769 hamur makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce A101 marketten aldım. Cihazın bir parçası kırıldı ve kırılan o parçayı o an için işe yaramaz diye düşündüğümden attım. Ancak bu parçanın bu kadar kısa sürede ve kolayca kırılmaması gerektiğini düşünüyorum. Şu anda hamur makinesini bu parça olmadığı için kullanamıyorum ve hiçbir yerde uygun yedek parça bulamıyorum.
İnternetten ve farklı yerlerden yedek parça araştırmama rağmen sonuç alamadım. Ürünün yedek parçasına bu kadar zor ulaşılması hem cihazı kullanılamaz hale getiriyor hem de mağduriyet yaşatıyor.
Sinbo’nun bu model için kırılan parça konusunda bana yeni bir yedek parça temin etmesini, parça temininin nasıl ve nereden yapılacağı konusunda açık bir şekilde bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
