Sinangil Un Paketi İçinde Küflü Kütle Buldum, Güvenim Sarsıldı

Yıllardır mutfağımda sürekli tercih ettiğim Sinangil markasının çok amaçlı unu ile ciddi bir sorun yaşadım. İstanbul’da Namlı Market’ten yaklaşık üç hafta önce iki paket çok amaçlı un satın aldım. İki kişilik olduğumuz için iki paket almıştım, ilk pakette hiçbir sorun yoktu. Ancak ikinci paketi açıp unu kabına boşalttığım sırada, paketin içinden kocaman, kalıplaşmış ve küflenmiş bir un kütlesi çıktığını gördüm.

Bu durum hem hijyen açısından hem de yıllardır güvendiğim bir marka için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Paketi ve içinden çıkan küflü un parçasını atmadım, hala duruyor. Sinangil markasına Instagram üzerinden yazıp durumu ilettim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ben bu ürünün içinde böylesine küflenmiş, kalıplaşmış bir yapının nasıl oluşabildiğine dair net ve tatmin edici bir açıklama istiyorum. Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa aynı serideki diğer ürünlerin de kontrol edilmesini ve tarafıma bu süreçle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yıllardır tercih ettiğim bir marka olarak bu olayın ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir sorunla tekrar karşılaşmamak için hangi önlemlerin alındığının açıklanmasını bekliyorum.