Yanlış Gramajla Satılan Kolyede Büyük Hüsran
Mall Of İstanbul mağazasındaki Sina Pırlanta bayisinden aldığım 22 ayar kolye, 13 gram olarak bana satıldı. Etiketin üstünde de 13 gram olduğu yazıyor. Fakat bugün başka bir kuyumcuda tarttığımda ürün 7 gram çıktı. 45 bine aldığım ürünün fiyatı aslında 22 bin TL. Özellikle G**** Hanım (kendisi mağaza müdürü olduğunu belirtti) gramını da bana 3800 TL'den sattığını söyledi. Ürünün kodu ve sertifikası ayrıca 13 gram olduğuna dair etiket fotoğrafı da mevcut. Zararımın geri iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sina pırlanta. Mall Of İstanbul'daki Sina pırlanta olarak müşterileri dalga geçer gibi hiçbir çözüm üretmeyip, iletişime dahi geçmemeniz. Marka adına böyle çalışanlarınızın olması ( kendisini mağaza müdürü olarak tanıtıp insanlara yanıltıcı bilgi vermesi gerçek mağaza müdürünün itibarını düşürmekte) oldukça zarar vermekte, Sina gibi kurumsal bir firmaya.









