to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekilen 3.066 TL İçin Simple Life Aboneliği İptali Ve İade Talebi
Haziran ayında Simple Life isimli sağlık, diyet ve zayıflama uygulamasına web üzerinden sadece otuz günlük üyelik satın almak için mail ve kart bilgilerimi girerek 250 TL ödedim. Üyeliğin yalnızca bu 30 günlük süreyle sınırlı olduğunu düşünerek işlem yaptım, herhangi bir şekilde devam eden, otomatik yenilenen bir aboneliği kabul etmedim.
Ancak bir ay sonra, 7–8 Temmuz civarında ve bu yıl 7 Ağustos’ta, hiçbir bilgim, iznim ve onayım olmadan, Paraf kredi kartımdan iki kez 1.533 TL olmak üzere toplam 3.066 TL “Simple Premium” abonelik ücreti çekildiğini ekstrelerimi inceleyince fark ettim. Her iki tahsilat da habersiz ve onaysız şekilde yapılmıştır.
Uygulama ile iletişim kurmak oldukça zor olmasına rağmen bir mesaj yazarak aboneliğimin iptal edilmesini istedim ve aboneliğimin iptal edildiğine dair yanıt aldım. Buna rağmen kartımdan izinsiz çekimler yapılmış olması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etmiştir.
Simple Life’tan, haberim ve açık onayım olmadan gerçekleştirilen bu iki 1.533 TL’lik tahsilatın derhal iptal edilmesini, toplam 3.066 TL’nin kartıma iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen sonlandırıldığının tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.
