to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat 2026 gecesi saat 01.25 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Simit Sarayı’na acil bir ihtiyaçla gittim. Camekanda satılmaya hazır yiyecekler olmasına rağmen, ürünü istediğimde çalışan personel satış yapamayacaklarını, saat 04.00’e kadar çalışmadıklarını söyledi. İçeride eleman olmasına, ürünler tezgâhta durmasına rağmen “sabah 4’e kadar çalışmıyoruz” cevabıyla karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de son derece rahatsız ediciydi.
Bu süreçte personelin üzüntü ya da özür ifade eden en ufak bir yaklaşımı da olmadı. Aksine, bana satış yapılmamasından rahatsızlık duymayan, durumu son derece normal karşılayan bir tavır sergiledi. Gece yarısı, havaalanı gibi insanların mecburen para harcamak zorunda olduğu bir yerde, dükkan ışıkları yanık, personel içerideyken satış yapılmaması ve bunun bu kadar kayıtsız bir tavırla iletilmesi, müşterinin ihtiyacının tamamen hiçe sayılması anlamına geliyor.
Aç, yorgun ve çaresiz bir şekilde oraya gidip böyle bir cevap ve tavırla karşılaşmak gerçekten kabul edilemez. Bu tür işletmelerin müşteriyi yok sayan, saygıdan ve vicdani yaklaşımdan uzak tutumlarının karşılıksız kalmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu işletmenin bu şekilde müşteriyi mağdur eden çalışma anlayışıyla devam etmemesi, gerekli denetim ve yaptırımların uygulanması ve bu tür işletmelerin kaybetmesinin sağlanmasını talep ediyorum.
23 Ocak 2026 tarihinde, saat yaklaşık 03.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı gelen yolcu katındaki Simit Sarayı şubesinde yalnızca bir şişe su almak istedim. Dükkan açık olmasına rağmen kasanın kapalı olduğu söylenerek satış yapılmadı. Hem nakit hem kartla ödeme imkanım varken, bu kadar basit bir...
21.11.2025 sabahı saat 08.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Simit Sarayı’ndan, hamile olduğum için uzun uçuş öncesi bir şeyler yiyebilmek adına tanesi 110 TL olan simitlerden 4 adet satın aldık. Toplamda 440 TL ödedik ve maalesef fiş almadık. Uçağa yetişme telaşından dolayı simitleri orada...
15.01.2026 tarihinde saat 22.05 sularında Taksim Heykel karşısında bulunan Simit Sarayı şubesine gittik. Kasadaki çalışanların tavrı bizi gerçekten üzdü. Börek çeşitleri, tart ve içecek aldık, ancak hem ürünlerin servisi hem de çalışanların üslubu Simit Sarayı’na hiç yakışmadı. Isıtılmasını istediğ...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Pendik Sabiha Gökçen Havaalanı karşısındaki Simit Sarayı şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Mekana girdiğimizde masalar oldukça kirliydi ve önceki müşterilerden kalan yemek artıkları masalarda duruyordu. Kendi imkanlarımızla masayı te...
7 Ocak saat 20.38 civarında Mecidiyeköy Simit Sarayı şubesine gittim. Kasada sipariş vermek isterken uzun süre gereksiz yere bekletildik. Kahve sipariş etmek istediğimizde kahve makinesinin bozuk olduğu söylendi, bunun üzerine çay aldık. Çaya limon rica ettiğimizde ise limon olmadığı söylendi. Tüm...
Yorumlar