to read complaints and reviews, or file yours. 
Simgreyhandan isimli markanın web sitesi üzerinden krem saten bir takım siparişi vermek istedim. Dün akşam saat 23.00 sularında Akbank kartımla yaklaşık 1.539 TL tutarında ödeme yaptım, kartımdan tutar çekilmesine rağmen sistemde “sorun oluştu” uyarısı verildi ve herhangi bir sipariş oluşturulmadı, onay maili ya da mesajı da almadım.
Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım, sadece otomatik bir bilgilendirme mesajı gönderildi, sonrasında yazdığım hiçbir mesaja geri dönüş yapılmadı. Hem param çekildi hem de ortada ne bir sipariş numarası ne de net bir bilgi var.
Ödemesi alınan bu siparişin acilen sisteme tanımlanmasını, ürünümün gönderilmesini ya da sipariş oluşturulamıyorsa tarafıma ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan aksaklık ve iletişimsizlikle ilgili olarak da tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Tiyess adlı firmanın web sitesinden cumartesi günü ekru tonlarında saten elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 2.629 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş oluşturduktan sonra tarafıma sipariş numarasının iletileceği belirtildi ancak herhangi bir bilgi gönderilmedi. WhatsApp hattı üzerinden...
15 Aralık tarihinde Touch Silky isimli internet sitesinden 1.486 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası hesabımdan telefonuma gelen kod ile onaylayarak gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulduktan sonra sistemde sadece bir sipariş numarası görünüyor ve o günden beri “hazırlık aşa...
28 Mart 2026 gecesi Haydigiy sitesinden iki tayt, iki eşofman takımı ve üç adet sweat siparişi vermek için kredi kartı bilgilerimi girerek ödeme işlemini tamamladım. Akbank kredi kartımın hesap hareketlerime baktığımda, yaklaşık iki bine yakın tutarın kartımdan çekildiğini açıkça görüyorum. Ödeme s...
26 Aralık’ta Touch İpek internet sitesi üzerinden lacivert, kahverengi detayları olan bir eşofman takımı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla 1.415 TL olarak aynı gün gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili günlerce sistemde sadece “hazırlanıyor” ibaresini gördüm, herhangi bir kargo bilgisi paylaşı...
Stren markasından satın aldığım T-shirt için iade talebi oluşturmak istedim ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, kargo dahil yaklaşık 1050 TL civarında bir ücret ödedim. Bugün, mesai saati içerisindeyken firmanın WhatsApp numarasına iade talebimle ilgili mesaj at...
Yorumlar