to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Yanlış Bilgiyle Satılan Ürün Ve İade Sorunu
24 Temmuz 2025 13:45496
Haci'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Elazığ Simge Mobilya Bosch Beyaz Eşya'dan Bosch marka su arıtma cihazı, bana yanlış bilgi verilerek satıldı. (WU11ADAWON) kodlu ürünü, çelik tanklı olduğu belirtilerek 9 taksit karşılığında satın aldım. Servis kuruluma geldiğinde bu ürünün tanklı olmadığı söylendi. Bayiyi aradım ve ürünün tanksız olduğunu servis onlara da iletti. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ve servis ürünü geri götürdü.
Ben kredi kartı kullanarak ürünü aldığım için, 23 Temmuz 2025'ten bir gün sonra ilgili kişi bankaya gidip işlemi iptal edeceğini söyledi. Ancak 24 Temmuz olmasına rağmen hâlâ ortada iptal işlemi yok.
