Simge Gıda Pazarlama 1.669 TL’nin Ek Şart Koşulmadan Derhal Tarafıma İade Edilmesini İstiyorum

Simge gıda’dan dün, 17 Mart tarihinde yağ, peçete ve çay siparişi verdim ve bu sipariş için 1.669 TL ödemeyi EFT yoluyla kendilerine gönderdim. Bugün firma tarafından telefonla arandım ve EFT açıklama kısmına kod yazmadığım gerekçesiyle benden yeniden para göndermemi, sonrasında eski ödediğim tutarı iade edeceklerini söylediler.

Hem ödediğim 1.669 TL’nin iadesini alamamış olmamdan hem de benden tekrar para talep edilmesinden dolayı ciddi şekilde endişe duyuyorum ve kendimi mağdur hissediyorum. Simge gıda’dan, EFT ile ödediğim 1.669 TL’nin hiçbir ek şart koşulmadan derhal tarafıma iade edilmesini ve benden tekrar para istenmesiyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.