Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simfer Fırında Isıya Dayanıklı Olmayan Tuş Sorunu

Simfer Fırında Isıya Dayanıklı Olmayan Tuş Sorunu
Simfer Fırında Isıya Dayanıklı Olmayan Tuş Sorunu
Simfer Fırında Isıya Dayanıklı Olmayan Tuş Sorunu
profile
Emine
10 Ocak 2025 00:54
1.077
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Benim diyen global markaların yapamadığı müşteri memnuniyetini Simfer markası garantim bitmesine rağmen ikinci kez aynı fırında ki tuş sorununda yardımcı oldu. 6 yıllık fırınımı 1 kuruş ücret almadan evden alıp- geri eve bıraktı başta müşteri temsilcim Selda hanım olmak üzere servis ekiplerine ve Simfer yetkililerinin müşteri memnuniyetini ilke edinmesinden ötürü çok teşekkür ederim”

Simfer marka midi digital 4559 inox fırının ısıya bağlı tuş sıkıntısı.

Daha önce aynı sorundan ötürü garanti kapsamında saçma bir tuş sistemi ile bize geri gönderildi. Şimdi diğer tuşlarda fazla ısıya bağlı çökme olduğu için çalışmıyor. Ürünün sorunu uzun vadede çözülmedi ve yine aynı sorun tekrar etti. Tek bir tuşta sorun var diye tek tuşu yapıp gönderdiler ama diğer tuşların aynı sorunu yaşayacağı öngörülebilirdi. Yıllar sonra yine aynı sorun oluştu, tekrardan göndermek istiyoruz. Bu konuda markadan destek talep ediyorum. Ürünü yanlış hatırlamıyorsam 2019'da aldım ve garanti kapsamında değil şu an.

10 Ocak 2025 08:13 (Şikayetten 7 saat sonra)
Emine
Emine
02 Şubat 2025 00:15

Benim diyen global markaların yapamadığı müşteri memnuniyetini Simfer markası garantim bitmesine rağmen ikinci kez aynı fırında ki tuş sorununda yardımcı oldu. 6 yıllık fırınımı 1 kuruş ücret almadan evden alıp- geri eve bıraktı başta müşteri temsilcim Selda hanım olmak üzere servis ekiplerine ve Simfer yetkililerinin müşteri memnuniyetini ilke edinmesinden ötürü çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Simfer Midi Fırın Kapak Sorunu

profile
Aslı
08 Temmuz 2024 23:23
3.030
Simfer Midi Fırın Kapak Sorunu
Simfer Midi Fırın Kapak Sorunu
Simfer Midi Fırın Kapak Sorunu
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şeyma
28 Ocak 2024 17:40
2.185
"Süreç biraz uzun olsa da ücretsiz bir şekilde gelip dijital ekranı değiştirdiler ilgilenenlere çok teşekkür ederim"
Simfer Midi Fırın Dijital Ekran Bozuk
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Simfer Midi Fırın Pişirme Sorunu Ve İlgisiz Servis

profile
Hülya
05 Temmuz 2025 14:48
3.821
5
Emne sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Şubat 2025 16:11
1.557
"Ürünüm müşteri temsilcisi Selda hanım tarafından ilgilenerek hızlıca onarım sağlandı bu konuda katkısının büyük olduğunu işleri hızlandırdığını düşünüyorum. Yalnız istediğim ürünümün değişiminin yapılmasıydı ürün firmanın onarılması ısrarla belirtmesi sebebiyle değişim yapılmadı şu an şikayetlerim azaldı umarım aynı sıkıntıları tekrar yaşamam ancak ürünün malzeme kalitesinin arttırılması gerektiği düşüncesindeyim hala teşekkürler."
Simfer Fırın Değişim Talebim Reddedildi
Simfer Fırın Değişim Talebim Reddedildi
Simfer Fırın Değişim Talebim Reddedildi
Simfer Fırın Değişim Talebim Reddedildi
simfer-firin-degisim-talebim-reddedildi-6.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru