Simbat Beyaz Leblebi Sürekli Sert Çıkıyor, Kalite Kontrol Eksikliği

BİM İstanbul Esenyurt şubesinden bugün aldığım Simbat marka 200 gr beyaz leblebinin yaklaşık yarısı taş gibi sert çıktı. Daha önce de aynı ürünü aldığımda benzer bir sorun yaşamıştım. Ürünün kalite kontrolünün yapılmadığını düşünüyorum. Fişim elimde olmadığı için iade veya değişim talebim olmadı, ancak bu durumun sürekli tekrarlanmasından dolayı rahatsızım. Simbat ve BİM’in kalite kontrol süreçlerini gözden geçirerek bu tür sorunların önüne geçmesini ve ürün kalitesinin artırılmasını bekliyorum.