to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat tarihinde Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi, 3. Bahadır Sokak No:1 adresindeki BİM şubesinden Simbat marka sarı leblebi satın aldım. Ürünün ambalajında tarih 27/07/2017 ve Parti No: 27012691402 bilgileri yer almaktaydı.
Ürünü tüketirken leblebinin içinden taş çıktı ve ben bunu dişimle ısırmaya çalıştığım için üst dişimde ciddi bir ağrı oluştu, şu anda hâlâ ağrı devam ediyor. Gıda ürününün içinden taş çıkması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de tüketici olarak güvenimi tamamen sarsıyor.
Yaşadığım bu olayla ilgili olarak Instagram üzerinden ve web siteniz üzerinden firmaya durumu ilettim; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem BİM’den hem de ürünü üreten firmadan, yaşanan bu olay için açıklama yapmalarını, özür dilemelerini ve tarafıma ivedilikle dönüş sağlamalarını talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde saat 21:28’de BİM a. Ş.’den bir gün öncesinde almış olduğum Simbat marka karışık kuruyemişten yerken kahverengi çıtır leblebinin içinden taş çıktı. Ürünün üzerinde 14:37 PK1103 kodu yer almaktadır. Üretim tarihi 03.10.2025, tüketim tarihi 03.04.2026. Bu durumla ilk kez karşılaşı...
Dün BİM’den aldığım Simbat marka karışık kuruyemişi yerken, dışı kaplamalı leblebinin içinden taş çıktı. Taşı leblebi sanıp ısırıyordum, neredeyse dişimi kırıyordum. Ürünün son kullanma tarihi 20.08.2025. Sadece bir parçada bu sorunla karşılaştım. Simbat veya BİM müşteri hizmetleriyle iletişime geçe...
Simbat markasına ait sarı leblebi satın aldım ve ürünü 3 gündür kullanıyordum. Bugün paketin içerisinden taş çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 22/8/2027 olarak görünüyor. Satın aldığım yeri tam olarak hatırlamıyorum. Şu ana kadar firmayla veya mağazayla iletişime geçmedim. Bu durumun nasıl yaşandığı...
17.12.2025 tarihinde Üsküdar Mimar Sinan Mahallesi'ndeki BİM şubesinden aldığım Simbat marka 200 gramlık beyaz leblebi paketini bugün açtım ve çok kötü bir deneyim yaşadım. Üründen bir avuç aldığımda, leblebilerin neredeyse yarısının taş gibi sert olduğunu fark ettim ve dişimi kırma noktasına geldim...
Simbat marka kaburga mısırın içinden çıkan taş nedeniyle eşimin diş dolgusu kırıldı. Ürünü 4-5 gün önce Bursa’daki bir BİM şubesinden aldık, olay ise bugün yaşandı. Paketin üzerinde parti numarası 8 695077 153968 yer alıyor. Taşın büyüklüğü sokak taşı gibiydi ve bu durum hem hijyen hem de gıda güven...
Yorumlar