Aldığım Simbat Fındıklar Acı Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

26.08.2025 üretim tarihli Simbat markasına ait tuzlu kavrulmuş fındık aldım. Antalya’da bir marketten satın aldığım bu ürün, beklentimin çok altında çıktı. Fındıkların tadı son derece acıydı; adeta fındık yerine acı bir şey yiyormuşum gibi hissettim. Ürünün ambalajında 869 5,077069023 barkodu yer alıyor.

Simbat gibi bir firmanın böyle kalitesiz bir ürünü piyasaya sürmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Ürünü daha önce hiç kullanmamıştım ve bu ilk deneyimimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir iletişim adresi bulamadım, sadece mektup adresi olması da ayrıca üzücü.

Bir daha Simbat markasından kesinlikle ürün almayı düşünmüyorum. Benzer bir durumun başkalarının da başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.