Küflenen Bulaşık Makinesi Sepetleri İçin Yedek Parça Yok, Çözüm Bekleniyor
Silverline BM 9111 model bulaşık makinemin alt ve üst sepetleri tamamen küflendiği için artık kullanılacak hali kalmadı. Evde başka bulaşık makinesi alma durumum olmadığı için bu cihazı kullanmak zorundayım ve bu durum beni oldukça zorluyor.
Uzun süredir yetkili servisle görüşüyorum, defalarca durumu ilettim. Sepetlerin, mümkünse ücretsiz, değilse en azından indirimli ve tekrar küflenmeyecek bir yedek parça ile değiştirilmesini talep ettim. Ancak servisten, ellerinde artık bu model için yedek parça olmadığı cevabını aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yeni ürün almak istemiyorum, mevcut ürünümün sepetlerinin uygun bir şekilde değiştirilmesi ya da benim için makul, bütçemi zorlamayacak bir çözüm üretilmesini rica ediyorum. Sorunumla ilgilenilip çözüm bulunmasını bekliyorum.
Fatma Hanım merhaba; Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ile ilgili vermiş olduğunuz numaradan size ulaşamadık. Bize nolu Müşteri İletişim Merkezi hattımızdan ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SİLVERLİNE AŞ. MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Tekrar aratabilir mısınız... Sorunum hala cızum bekliyor bugün 8 Mart



















