Az Kullanılan Ütü Masasında Sürekli Arıza Ve Satıcıya Ulaşamama Sorunu

Trendyol üzerinden Silver Cook marka Gazelle ütü masası satın aldım. Ürünü 9 Ağustos’ta aldım ve toplamda en fazla 5 kere kullandım. Ütü masasını yukarı kaldırırken demir kısmı sürekli yerinden çıkıyor, yamuluyor, ben tekrar taktığımda bir süre idare ediyor ama sonra yine çıkıyor. Çok sık ütü yapmadığım için bir süre idare etmeye çalıştım fakat artık kullanmak iyice zorlaştı.

Ürünle ilgili Trendyol uygulaması üzerinden satıcıya ve yardım kısmından ulaşmayı denedim ancak mesajlarıma cevap alamadım, ayrıca herhangi bir iletişim numarasına da ulaşamadım. Teslimat numaram 9656197324, ürünü İstanbul Göztepe’de kullanıyorum.

Bu kadar az kullanılmış bir üründe bu şekilde sorun yaşamak istemiyorum. Ütü masamın sorunsuz çalışan yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.