to read complaints and reviews, or file yours. 
Mydas Pratik Ev Gereçleri satıcısından Carolina marka ütü masası siparişimle ilgili art arda yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. İlk olarak, yaklaşık 10 gün önce Hepsiburada uygulaması üzerinden bu ütü masasını sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, alüminyum profil kısmı her hareket ettirişimde ses çıkardığı için kusurlu olduğunu düşünerek iade etmek zorunda kaldım.
Aynı ürünün bu kez farklı bir rengini Trendyol üzerinden sipariş ettim. Satıcının yine aynı firma olduğunu sonradan fark ettim ama rengi farklı olduğu için sorun yaşamam diye düşündüm. Ancak bugün teslim aldığım ikinci üründe de bu kez ayakların yamuk olduğunu ve yere tam oturmadığını gördüm. Ürünü aslında çok beğeniyoruz fakat her seferinde kusurlu ürün gönderilmesi, firmaya olan güvenimizi ciddi şekilde zedeliyor.
Her iki siparişim için de iade sürecini başlattım ve ürünleri kargoya teslim ettim. Benim beklentim, bu firma tarafından ürün sevkiyatından önce kalite kontrolünün çok daha dikkatli yapılması ve müşterilere kusurlu ürün gönderilmemesi yönünde. Bu konuda daha özenli davranılmasını talep ediyorum.
Trendyol'dan Anadolu Saray üzerinden alışveriş yaptım, 3 farklı ürün aldım. Bir ürünün rengi farklı geldi, diğer ikisi kırık geldi. Bunun üzerine Trendyol'dan kusurlu ürün bildirimi talebi düzenledim. Trendyol'dan çok alışveriş yapan biri olmadığım için direkt olarak iade sürecinin başlayacağını düş...
Trendyol üzerinden satın almış olduğum kurutma makinesini yanlış bilgi verildiği için iade etmek istedim. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, kurulum için geldiklerinde vazgeçtiğinizi söyleyip iade edebilirsiniz dediler. Aynı şekilde yaptım ama on gündür ürün ne mağazaya geri iade g...
Merhabalar Trendyol ev tronik satıcısından aldığım Karaca tost makinesi kullanılmış şekilde geldi ve çalışmıyordu. Sıfır aldığım ürün nasıl böyle olabilir? İade talebi açtım ve geri gönderdim iadem reddedilmiş. Satıcının yorumlarına baktığınızda birçok kişi aynı şekilde bozuk kullanılmış ürün gönder...
Trendyol aracılığıyla Digithome Elektronik Ticaret Şirketinden almış olduğumuz mavi renk Parilla marka ütü masası hasarlı geldi. Böyle özensiz davranmaları hiç güzel bir durum olmadı. Ki görülmeyecek gibi bir hasarda değil. Trendyol ve benzeri alışveriş siteleri bu noktada kararlı davranmalıdır ve s...
Yorumlar