Silifke Sepeti'nden Gelen Eksik Ve Kalitesiz Turşu İçin İade Talebi

11.10.2026 tarihinde Silifke Sepeti’nden 5 kg çubuk ve 5 kg acur turşu sipariş verdim. 14.10.2026 tarihinde gelen ürünler, siparişle hem miktar hem de kalite açısından hiçbir şekilde uyuşmadı. Toplamda yalnızca yaklaşık 3 kg ürün gönderildi ve bunlar 5 litrelik bidonlara konulmuştu.

Gelen çubuk turşusunun tadı, alıştığım ve beklediğim çubuk turşusu tadıyla tamamen alakasızdı. Acur turşusu ise oldukça kirli, içinde çürük parçalar bulunan, aşırı ekşi ve çok büyük sebzelerden oluşan bir karışım halindeydi. Bu nedenle ürünleri tüketemedim.

Toplamda kargo ve vergi dahil 1.456,30 TL ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Yaşadığım sorun üzerine firmaya yazdığımda ilgileneceklerini ve geri dönüş yapacaklarını söylediler, ancak sonrasında ne telefonla arandım ne de herhangi bir şekilde dönüş aldım.

Hem eksik hem de kalitesiz ürün gönderilmesi ve sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulunamaması sebebiyle, ödediğim 1.456,30 TL bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.