Bozuk Turşular Ve Şirketin İlgisiz Cevabı

02.02.2026 tarihinde budabenimolsun.com sitesi üzerinden 5 ayrı parçadan oluşan salatalık turşusu, acı biber turşusu, domates turşusu, pancar turşusu ve karışık turşu siparişi verdim; ürünler 04.02.2026 tarihinde teslim edildi. Bu alışveriş için toplam 3.500 TL ödeme yaptım.

Ürünlerin hepsi, açtığım anda kokusu, tadı ve rengiyle bariz şekilde bozuk çıktı. Sadece bir ürün değil, gönderilen tüm turşular aynı şekilde bozuk durumdaydı. Durumu firmaya ilettiğimde, ürünlerin bozuk olduğunu belirtmeme rağmen bana “iade edin, herkesin damak tadı ayrı” ve “herkesin damak tadına hitap edemeyiz” şeklinde cevap verildi. Gıda gibi hassas bir konuda ürünlerin bu halde gönderilmesi ve bu kadar ilgisiz, umursamaz bir yaklaşım sergilenmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle firmadan herhangi bir değişim veya ücret iadesi talep etmiyorum; ancak bu tür sorunların başkalarının da başına gelmemesi için budabenimolsun.com üzerinden kesinlikle alışveriş yapılmamasını ve gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.