Şikayetvar

Şikayetvar üzerinde şikayet yazmaya çalışırken karşıma sürekli olarak devreye giren, zaman kaybı yaşatan ve süreci gereksiz yere zorlaştıran bu yapay zeka sistemiyle karşılaşıyorum. Yardımcı olmak yerine süreci uzattığını, sorularıma rağmen kapatılamadığını ve sadece bir opsiyon olarak bile sunulmad...

Şikayetvar üzerinden az önce acil bir mağduriyetimle ilgili şikayet metni oluşturdum; ancak sistem tahmini yayınlanma tarihini 12 Şubat olarak gösteriyor. Yani, yazdığım şikayetin yaklaşık 3 gün sonra yayınlanacağı belirtiliyor. Bu kadar acil bir konuda şikayetimin 2–3 gün bekletilecek olması benim ...

Şikayetvar üzerinde yaptığım yorumlarda paylaştığım e-posta adreslerinin otomatik olarak sansürlenmesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 10 gündür hangi şikayetin altına yorum yaparsam yapayım, yazdığım mail adresi sistem tarafından kısıtlanıyor ve sansürlenmiş şekilde görünüyor. Ben yorumlarımda ma...

Uzun süredir üye olduğum Şikayetvar’da bugün bir firmayla ilgili şikayet yazmak istedim ancak sistemde ciddi bir sorunla karşılaştım. Yaklaşık 1 saattir aynı şikayeti tekrar tekrar yazmak zorunda kalıyorum. Gönder tuşuna bastığımda “giriş yap” ekranı çıkıyor, Facebook ile giriş yapıyorum, şikayetimi...

Şikayetvar üzerinden Yolcu360 firmasıyla ilgili bir şikayet oluşturmama rağmen, sistem üç gündür şikayetimi ısrarla Alamo firmasıyla ilgiliymiş gibi kaydediyor. Şikayetimin hedef aldığı firma tamamen farklı olmasına rağmen, platformda yanlış firma adı görünüyor ve bu durum hem yanlış yönlendirmeye h...

05.02.2026 tarihinde saat 12.00 suları gibi Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Ardından tarafıma gelen e-postada şikayetimin ortalama 6 saat içinde yayına alınacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden neredeyse 24 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ yayına alınmadı. İlk kez böyle bir durumla ka...

Bugün, 05.02.2026 tarihinde hem Şikayetvar web sitesinde hem de mobil uygulamasında şikayet yazmak isterken “hazır sorularla konuşma” sürecine zorunlu olarak yönlendirildiğimi fark ettim. Kendi cümlelerimle, serbest bir metin yazarak derdimi anlatmak isterken bu adım‑adım soru sistemine mecbur bırak...

1 Ocak 2026’dan bu yana Şikayetvar üzerinden farklı bir firmaya ait şikayet başvurusu yapmak istiyorum; fakat sistemde benden karşı tarafın web sitesi ve e‑posta adresi isteniyor. Şikayetçi olmak istediğim firmanın bu bilgilerine ulaşamadığım için formu tamamlayamıyor ve şikayetimi iletemiyorum. Bu...

Şikayetvar üzerinden ** ve **başta olmak üzere farklı markalarla ilgili yeni bir konu açmak istediğimde, sistemin şikayetimi daha önce aynı marka ile açılmış olan eski bir şikayetin içine eklemesi nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyorum. 2025 Ekim ayından beri her yeni şikayet girişimde, konu ve içerik ...

Uzun süredir Şikayetvar’ı kullanan bir kullanıcı olarak, yeni şikayet yazma sürecinden ciddi anlamda rahatsızım. Eskiden tek bir metin kutusu üzerinden, kendi cümlelerimizle, tek seferde şikayetimizi yazabiliyorduk. Şu an ise adım adım, parça parça soru‑cevap şeklinde ilerleyen bir yapı var ve bu sü...

Yaklaşık iki aydır devam eden bir sorunumla ilgili Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ancak sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi. Buna rağmen şikayetim sistemde “çözüldü” olarak görüntüleniyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylen...

Bugün Şikayetvar’ın yeni uygulaması üzerinden şikayet yazmak istediğimde, çok basit bir metni birkaç dakikada yazıp geçmek yerine, sistem bana art arda yaklaşık 15 soru sorarak süreci gereksiz yere uzattı. Bu kadar çok soruya rağmen, en sonunda ortaya çıkan metin de benim kendi anlatmak istediğimle ...

Şikayetvar üzerinden Vodafone ile ilgili bir şikayet oluşturdum. Şikayetimi özellikle insanlar görebilsin diye gün içinde, akşam yoğunluğuna yakın bir saat olan yaklaşık 18.30 civarında yazdım. Buna rağmen şikayetimin yayın saati sistem tarafından gece 01:56 olarak ayarlanmış görünüyor. Bu saatte do...

Şikayetvar'a sonradan eklenen bu yapay zeka ile yazma özelliğinden nefret ediyorum. Daha da kötüsü ise bunun zorunlu tutulması. Her seferinde önce yapay zekayla al ver yaptıktan sonra ancak metni kendim yazabiliyorum. Bu hem benim için süreci uzatıyor ve zorlaştırıyor hem de beni yapay zeka kullanma...

02.02.2026 gecesi saat 00:58’de V**B*** hakkında bir şikayet metni yazdım ve Şikayetvar üzerinden gönderdim. Ancak üzerinden epey zaman geçmiş olmasına rağmen şikayetim hâlâ yayımlanmadı. Ekranda sadece “Kontrol süreci uzadı, yayınlandığında bilgilendireceğiz.” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili ba...

Uzun süredir Şikayetvar üzerinden şikayet yazarken yapay zeka destekli sistem nedeniyle kendi metnimi özgürce oluşturamadığımı hissediyorum. Sürekli art arda gelen yönlendirici sorulara maruz kalıyorum ve bu durum, şikayet metnimi kendi istediğim akışta ve kendi kelimelerimle yazma özgürlüğümü elimd...

Aralık ayından bu yana b*** sitesiyle ilgili çok ağır bir mağduriyetimi Şikayetvar üzerinden duyurmaya çalışıyorum; ancak defalarca şikayet yazmama rağmen metinlerim ya hiç yayımlanmadı ya da sonradan hiçbir açıklama yapılmadan kaldırıldı. Bugün tekrar kontrol ettiğimde şikayetimin yine yayında olma...

Az önce Şikayetvar mobil uygulaması üzerinden sizin sunduğunuz yapay zeka asistanını kullanarak bir şikayet metni oluşturdum. Asistanın hazırladığı metin 2500 karakter sınırını geçtiği için “ileri” butonuna basıp devam edemedim ve tekrar en baştan başlamak zorunda kaldım. Bu süreçte harcadığım tüm e...

26.01.2026 tarihinde W** Market hakkında Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum; ancak aradan 72 saat geçmesine rağmen şikayetim hâlâ yayımlanmadı. Metnimde uygunsuz, hakaret içeren veya kurallara aykırı bir ifade bulunmadığı halde bu kadar uzun süre yayına alınmamasını anlamlandıramıyorum ve ...

Bugün Şikayetvar üzerinden, Hepsiburada’dan aldığım bir ürün hakkında şikayet oluşturdum. Şikayetimi yayınladıktan kısa süre sonra, tanımadığım ve konuyla ilgisi olmayan birçok numaradan telefon aramaları almaya başladım. Arayanlar internet aboneliği, farklı siparişler ve bambaşka konular hakkında t...

Şikayetvar’dan şikayetimle ilgili gönderilen memnuniyet anketi e-postalarındaki puanlama linkleri çalışmıyor. Outlook üzerinden gelen e-postalarda, puanlama butonlarının üzerine fareyle geldiğimde link adresi soluk bir şekilde görünmesine rağmen tıkladığımda hiçbir işlem gerçekleşmiyor ve sayfa açıl...

29 Ocak tarihinde V*** ile ilgili yeni bir şikayet yazmak istediğimde, Şikayetvar sitesi üzerinden girdiğim şikayet metni sistem tarafından her seferinde eski V*** şikayetimin altına ekleniyor. V*** ile ilgili üç kez farklı içerikte şikayet oluşturmaya çalıştım, ancak her defasında yeni bir şikayet ...