Şikayetvar'da Şikayetim Uzun Süre İncelemede Kalıyor Ve Yayınlanmıyor
20 Temmuz 2026 tarihinde oluşturduğum şikayetim uzun süredir sistemde “incelemede” olarak görünmekte ve bir türlü yayımlanmamaktadır. Bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmaması, sürecin neden uzadığına dair net bir açıklama olmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Tüketiciler olarak sesimizi duyurmak için güvendiğimiz bu mecrada şikayetimizin sebepsiz yere bekletilmesi, platforma olan güvenimi zedeliyor.
Şikayetimin herhangi bir gerekçe olmadan bekletilmeden, acilen yayımlanmasını ve süreçle ilgili açık, anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Çözüm aşamasının gecikmemesi için şikâyetler bize ulaşır ulaşmaz ilgili firma ile paylaşılır. Bu arada şikâyetler, denetleme ve düzeltme aşamalarından geçerek yayıma hazır hale getirilir. Ancak yazılan şikayet, Ticari Reklam Ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmeliğe göre 72 saat geçmeden yayına alınamaz. Bununla birlikte şikayet yoğunluğuna ve haftasonu / resmi tatil günlerine göre bu süre değişebilmektedir. Hâlihazırda firmaya iletilmiş olan şikâyetiniz sitemizde yayımlanmaya başladığında bilgilendirileceksiniz. Ayrıca yazmış olduğunuz şikayetin mevcut durumunu üye panelindeki “Şikayetlerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla
Teşekkürler









