Şikayetvar’da Şikayet Ekran Görüntülerine Erişim Kaldırıldı

Yaklaşık iki aydır Şikayetvar sitesinde kullanıcıların yazdığı şikayetlerin ekran görüntülerini göremiyorum. Daha önce bu şikayetlerin tam halini ve ekran görüntülerini görerek hem sorunları daha net anlayabiliyor hem de kendi şikayetimi hangi konuda ve nasıl yazmam gerektiğine karar verebiliyordum.

Son dönemde bu imkanın KVK ile ilgili maddeler gerekçe gösterilerek kaldırıldığını öğreniyorum. Ancak adı üzerinde bir şikayet platformu olan Şikayetvar’da, diğer kullanıcıların yaşadığı sorunları şeffaf bir şekilde görememek, sitenin amacına ters düşüyor. Üstelik ben de bu durumu göstermek için ekran görüntüsü almak istesem, aynı gerekçe ile bunun da kanunlara ters düşeceği söyleniyor.

Şikayetvar’dan beklentim, kullanıcıların yazdığı şikayetleri önceki dönemde olduğu gibi, ekran görüntüsü alınabilecek ve içeriği net şekilde görülebilecek biçimde tekrar erişilebilir hale getirmesi ve bu konudaki kısıtlamaları, siteyi kullananları mağdur etmeyecek, şeffaflığı koruyan bir şekilde yeniden düzenlemesidir.