Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Şikayetim Yayımlanmadı, Açıklama Talep Ediyorum

190
Tahsin'in Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim”

16 Haziran 2026 tarihinde saat 02:03’te Şikayetvar üzerinden bir marka hakkında şikayet oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu şikayetim hiçbir gerekçe belirtilmeden hâlâ yayımlanmadı. Sistem üzerinde şikayetimin yayınlanma tarihi birkaç kez ileri tarihe ertelendi ve şu anda ne zaman yayınlanacağıyla ilgili net bir bilgi de bulunmuyor.

Şikayetvar’ın, kullanıcıların sorunlarını markalara iletmesi için güvenilir ve hızlı bir platform olmasını beklerken, şikayetimin bu kadar gecikmesi ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaması beni mağdur etmektedir.

Şikayetvar hesabımda kayıtlı e‑posta adresim tah****[email protected]’dur. İlgili şikayetimin hiçbir ek gecikme olmadan, ivedi şekilde yayınlanmasını ve süreçle ilgili yaşanan gecikmenin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

1 Destek
17 Haziran 01:47 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Çözüm aşamasının gecikmemesi için şikâyetler bize ulaşır ulaşmaz ilgili firma ile paylaşılır. Bu arada şikâyetler, denetleme ve düzeltme aşamalarından geçerek yayıma hazır hale getirilir. Ancak yazılan şikayet, Ticari Reklam Ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmeliğe göre 72 saat geçmeden yayına alınamaz. Bununla birlikte şikayet yoğunluğuna ve haftasonu / resmi tatil günlerine göre bu süre değişebilmektedir. Hâlihazırda firmaya iletilmiş olan şikâyetiniz sitemizde yayımlanmaya başladığında bilgilendirileceksiniz. Ayrıca yazmış olduğunuz şikayetin mevcut durumunu üye panelindeki “Şikayetlerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla

Tahsin
17 Haziran 01:54

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şikayetvar Şikayetimin Yayınlanma Gecikmesi ve Bilgi Eksikliği

396

28.04.2026 tarihinde ** ile ilgili bir şikayet metni oluşturdum ve Şikayetvar’a ilettim. Ancak o tarihten bu yana sistem...

1 Destek1 Yorum

Şikayetvar’da Yayın Sürecinin Uzunluğu Kullanıcıları Hayal Kırıklığına Sokuyor

415

Bugün Şikayetvar üzerinden bir marka hakkında şikayet oluşturup sipariş verdim; ancak şikayetimin markaya iletilme ve ya...

Şikayetvar Şikayet Yayın Sürecindeki Gecikme Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

21 Kasım 2025 17:08485

20 Kasım saat 14:58’de şikayetimi Şikayetvar üzerinden oluşturdum. Sistem üzerinde şikayetimin durumu “Markaya iletildi”...

1 Destek

Video Şikayetler

Şikayetvar'da Yazamıyorum!

Şikayetvar'daYazamıyorum!

Profil fotoğrafı
Levent
Şikayetvar Zorluk Çıkarıyor Şikayet Yazarken!

Şikayetvar ZorlukÇıkarıyor Şikayet Yazarken!

Profil fotoğrafı
Ceren
Şikayetvar'da Yapay Zeka Zorunluluğu Kaldırılsın!

Şikayetvar'daYapay Zeka Zorunluluğu Kaldırılsın!

Profil fotoğrafı
Utku