to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetvar Şikayetim Yayına Alınmıyor, Neden Açık Gerekçe Verilmiyor?
Yaklaşık 5 gündür Şikayetvar üzerinden “M**” ile ilgili şikayet oluşturmaya çalışıyorum ancak her denememde, şikayeti gönderdikten kısa süre sonra “topluluk kuralları ihlali” gerekçesiyle yayına alınmadığına dair bir uyarı alıyorum. Metni birkaç kez farklı şekillerde, daha yumuşak ve kurallara uygun olacak şekilde yeniden yazmama rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve tarafıma somut bir gerekçe sunulmuyor.
Hangi ifadenin veya hangi kuralın ihlal edildiğine dair net bir açıklama yapılmaması sebebiyle hem şikayetimi iletemiyorum hem de nerede hata yaptığımı anlayamıyorum. Bu durum şikayet hakkımı kullanmamı fiilen engelliyor.
Şikayetimin topluluk kurallarına uygun biçimde, herhangi bir teknik veya sistemsel engel olmadan kusursuz bir şekilde yayına alınmasını, eğer gerçekten bir ihlal varsa da bunun açık, somut ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Şikayetvar; ürün ya da hizmet alımı gerçekleştirmiş tüketicilerin, yalnızca tüketici hukukundan kaynaklanması şartıyla bu ürün ya da hizmet alımı esnasında eksik, hatalı ya da olumsuz bir durumla karşılaşması halinde yakınmalarını dile getirdiği bir platformdur. Söz konusu şikayetiniz ürün ya da hizmet alımına dair bir tüketici şikayeti olmadığından güncel mevzuat, yargı kararları ve yayın politikalarımız kapsamında yayına alınması mümkün olmamıştır. Saygılarımızla.
