Şık Stil Büyük Elbise Gönderdi İadesini Kabul Etmiyor

Instagram üzerinden 2800 TL'ye @stilbutik.com annem bir elbise beğendi. Beğendiği elbisenin rengi stokta görünmediği için WhatsApp numarasından yazdık bayan ilgilendi birinin iade oluşturduğunu rengin olduğunu belirtti. Sipariş vermek istediğimizi belirttik sitede stok güncellenmediği için WhatsApp üzerinden sipariş oluşturuldu. Ertesi gün elbise geldiğinde standart beden fakat aşırı büyük 56 bedenlik elbise geldi.
Hemen 5 dakika içinde bayanı aradık iade yapacağımızı durumu anlattık olumlu karşıladı WhatsApp'tan yazmamızı oğlunun ilgilendiğini belirtti. Sorun burda başladı oğlu saygısız ve anlayışsız birisi. İade asla yapamayacağını belirtti. Bir sürü yazışmaya istinaden engelledi. Şu an ulaşamıyoruz. Ayrıca faturasızı ürün gönderdiler. Bu vergi vermemektir. Paramın iadesini istiyorum. Yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e adres ve numaralarıyla birlikte suç duyurusunda bulunacağım.







