to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde saat 09.30 Marmaris çıkışlı Siirt Petrol firmasına ait otobüsle Nazilli’ye bilet aldım. Ancak Nazilli’ye yolcu olmadığı gerekçesiyle Aydın otogarında muavinle konuşularak beni başka bir firmaya aktardılar ve Esadaş’ın en arka koltuğuna verildim. Bileti özellikle bu şekilde almamış olmama rağmen, haberim ve onayım tam olarak alınmadan yapılan bu aktarma ve koltuk değişikliği beni rahatsız etti.
Siirt Petrol’ün, yolcuya sorulmadan bu şekilde keyfi aktarma yapmasını doğru bulmuyorum. Bu süreçte kendimi mağdur ve değersiz hissettim. Firmadan bu yaşananlarla ilgili özür bekliyorum, ödediğim bilet ücretinin iadesini istiyorum ve bu kararı alan / uygulayan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer şekilde başka yolcuların da mağdur edilmemesi için, bundan sonra aktarma ve güzergâh değişikliği gibi durumlarda yolcunun açık onayı alınarak işlem yapılmasını ve gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
18 Nisan 2026 tarihinde Siirt Petrol’ün Denizli – Diyarbakır seferine çocuğumla birlikte bindim. Yazıhanede bilet alırken çocuk ücreti alınacağına dair hiçbir uyarı yapılmadı, böyle bir ek ödeme olacağı söylenmedi. Otobüs hareket ettikten sonra, çocuk için ayrıca ücret talep edildi ve ücret verilmey...
18 Nisan cumartesi günü saat 14.15’te babam, Siirt petrol firmasına ait Batman otogar çıkışlı Batman–Manisa seferine bilet almıştı. Firma yetkilileri önce bizi arayarak yolcu yetersizliği nedeniyle seferin iptal edildiğini ve otobüsün gitmeyeceğini söyledi. Bir süre sonra bu kez farklı bir numaradan...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 09:30’da Siirt Petrol firmasından 1H2B045 numaralı bilet ile Marmaris’ten Isparta’ya yolculuk yapmak üzere otobüse bindim. Ancak yolculuk sırasında Denizli’de otobüsten indirildim ve bana, tek yolcu olduğum için aktarma yapılacağı, yolculuğa farklı bir firma ile devam ede...
30.12.2025 tarihinde Ankara–Batman seferi için 18:57 aracına bilet aldım. Araç durağa tam 45 dakika geç geldi. Bu gecikme boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve beklerken ciddi şekilde mağdur oldum. Bununla birlikte otobüste Wi-Fi yoktu, 24 ve 25 numaralı koltuklarda içeceği koyacak her...
15 Aralık 2025 tarihinde saat 14.00 kalkışlı Siirt Petrol Turizm Ankara–Niğde seferi için 4 numaralı koltuğa 550 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk başladıktan sonra Aksaray Otogarı’na kadar sorunsuz geldik. Burada görevliler, otobüste arıza olduğunu ve bu nedenle Niğde’ye hiç girmeden direkt Mersin’...
Yorumlar