to read complaints and reviews, or file yours.500 TL Migros Hediye Çeki Gelmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Bugün Sigorta Yeri üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Poliçe satın alma aşamasında 500 TL tutarında Migros hediye çekinin sigorta sonrasında SMS ile tarafıma iletileceği açıkça belirtilmişti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS ya da hediye çeki tarafıma ulaşmadı.
Poliçe numaram 928189283/0, müşteri numaram 20070059785’tir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat yaklaşık 10 dakikadır hatta beklememe rağmen telefonum açılmadı ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.
Kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 500 TL Migros hediye çekimin, tarafıma SMS yoluyla en kısa sürede iletilmesini ve bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili Furkan D. Ben Müşteri Deneyimi Departmanından Erdem. Size şikayet sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. Sigortayeri olarak bizden ürün/hizmet satın aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde yaşadığınız deneyim için çok üzgünüm. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yaparak sizlere en kısa sürede tekrar dönüş sağlayacağımı ve Sigortayeri olarak geri bildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz Sorularınız olması durumunda bana ulaşabilirsiniz. Sigortayeri ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Sigortayeri Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz Talebinize istinaden sizin ile 07.03.2026 tarihinde Gsm numaranız üzerinden iletişime geçilerek, detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm taleplerinizi karşılamak üzere bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz, Sigortayeri Şikayet Yönetimi Ekibi
Erdem bey ilgili şekilde sorunun olmadığını iletti 1 ay sonra kuponun geleceğini söyledi bekliyorum teşekkür ederim
