Geçersiz Migros Çeki Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Sigortayeri’nden satın aldığım 2000325899276 numaralı poliçeme özel tanımlanan 500 TL değerindeki Migros market çeki, kullanım sırasında geçersiz çıkmaktadır. Yaklaşık 1 aydır farklı zamanlarda Migros’ta kasada denememe rağmen sistem “geçersiz” uyarısı veriyor ve çekimi kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Sigortayeri müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, konuya ilişkin geri dönüş alamadım. Hem poliçe alırken verilen bu avantajdan yararlanamıyor hem de zaman kaybı yaşıyorum.
Sigortayeri’nden, tarafıma tanımlanan 500 TL’lik Migros market çeki yerine, sorunsuz kullanılabilecek geçerli bir çek kodu verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Hemen arayıp ilgilendiler sorunu çözdüler çözüm odaklı yaklaşımları sebebiyle kendilerine teşekkür ederim


