Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zeyn İşlemi Ödemesi Yapıldı Ama İşlem Gerçekleşmedi Ve Müşteri Yalnız Bırakıldı

208

Sigortam Net üzerinden yaptırdığım sigorta poliçemde Zeyn işlemi için ödeme yaptım, ancak işlemim hâlâ yapılmadı. Vergi numaram 1080973812, poliçemin bitiş tarihi 30.12.2025 olarak görünmesine rağmen Zeyn işlemi sistemde yokmuş gibi davranılıyor.

Ödeme alana kadar ilgi ve alaka gayet iyiydi, fakat sonrasında muhatap bulamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili kimseye ulaşamıyor, derdimi anlatamıyorum ve tamamen yalnız bırakılmış hissediyorum. Hâlihazırda ücretini ödediğim bir işlem yapılmadığı için ciddi mağduriyet ve stres yaşıyorum.

Ödediğim ücret karşılığında Zeyn işleminin derhal ve eksiksiz olarak yapılmasını, sürecin tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Aksi halde mağduriyetimin devam edeceğini ve bu durumdan şirketinizi sorumlu tutacağımı belirtmek isterim.

29 Aralık 2025 13:15 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

29 Aralık 2025 13:49

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Plaka Değişikliği Talebim Uzun Süredir Sonuçlanmadı

625

Sigortam Net üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortamda plaka değişikliği zeyilnamesi talep etmeme rağmen işlemlerim ...

Zeyil İşlemi Gecikti, Sigorta Yenileme Yapamıyorum

919

31 Temmuz tarihinde Sigortam.net internet sitesi üzerinden trafik sigortası poliçem için zeyil işlemi yapılmasını talep ...

Zeyil İşlemi Gecikti, Sigorta Yenileme Yapamıyorum
1 Destek
Çözüldü

Verilen İndirim Sözü Tutulmadı, Ödeme 23 Gündür Yapılmıyor

945

"Sorunun çözümü için gerekli çabayı gösteren Sigortam.net e teşekkür ederim."

1 Destek

Sigortam.net'te Zeyil İşlemi İçin Yaşanan Uzun Süreli Mağduriyet

741

Sigortam.net üzerinden 26.04.2025 Cumartesi günü kasko poliçesi yenilemesi yaptırdım. Kredili olması nedeniyle zeyil işl...

Çözüldü

Sigortam.net 5 Gündür Zeyil İşlemlerini Tamamlayamadı

1.722

"Rüzgar bey özelinde çözüm için teşekkür ederim. Süreci baştan sona tane tane anlattı. Ama yaşattığınız bu durumundan dolayı poliçem bittiğinde firmanızı tercih etmeyeceğim. Önceki acenteler üzerinden yaptığım poliçelerde şu işlem 5 dakika sürerken 5 gün sürüncemede bırakmak kabul edilebilir bir durum değil. Ben bir daha çalışmayacağım sizinle ama sonraki müşterilere bu durumun yaşanmaması için gerekli prosedürleri daha dikkatli uygulamanızı önerebilirim."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular