Zeyn İşlemi Ödemesi Yapıldı Ama İşlem Gerçekleşmedi Ve Müşteri Yalnız Bırakıldı
Sigortam Net üzerinden yaptırdığım sigorta poliçemde Zeyn işlemi için ödeme yaptım, ancak işlemim hâlâ yapılmadı. Vergi numaram 1080973812, poliçemin bitiş tarihi 30.12.2025 olarak görünmesine rağmen Zeyn işlemi sistemde yokmuş gibi davranılıyor.
Ödeme alana kadar ilgi ve alaka gayet iyiydi, fakat sonrasında muhatap bulamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili kimseye ulaşamıyor, derdimi anlatamıyorum ve tamamen yalnız bırakılmış hissediyorum. Hâlihazırda ücretini ödediğim bir işlem yapılmadığı için ciddi mağduriyet ve stres yaşıyorum.
Ödediğim ücret karşılığında Zeyn işleminin derhal ve eksiksiz olarak yapılmasını, sürecin tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Aksi halde mağduriyetimin devam edeceğini ve bu durumdan şirketinizi sorumlu tutacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net


















