to read complaints and reviews, or file yours.Zeyil Onayının Gecikmesi Noter İşlemlerini Ve Araç Teslimini Engelliyor
Sigortam.net üzerinden eşim adına düzenlediğim trafik sigortası poliçesinde şasi ve motor numarası yanlış girilmişti. Bu hatada hem benim hem de bayinin payı olduğunu kabul ederek, durumu fark eder etmez zeyil ile düzeltilmesi için hemen talepte bulundum. Ancak bu kadar basit bir numara güncellemesinin saatlerdir çözülememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Şu anda noter işlemleri için hazır bir şekilde bekliyorum ve araç teslim günündeyim. Sırf bu zeyil onayı bir türlü gelmediği için noter işlemleri tıkandı ve aracı teslim alamıyorum. Defalarca arayıp aciliyetini belirttiğim halde, “noterde bekliyoruz, işlem acil” dememe rağmen sürekli aynı kalıplaşmış, ezbere cevaplarla geçiştiriliyorum, somut bir aksiyon alınmıyor.
Normalde herhangi bir mahalle sigortacısının sisteme girip birkaç dakikada halledebileceği bu düzeltme için saatlerdir noter köşesinde beklemek zorunda kalıyorum. “Hızlı ve pratik” olsun diye internetten işlem yapmayı tercih ettim ama tam tersi bir şekilde zaman kaybı ve stres yaşadım.
Poliçe numaram 311000565872757, adım Hilal Güzel Demiroğlu’dur. Bu küçük görünen ama süreç açısından kritik olan zeyil işleminin acilen tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
