Tescil Numarası Güncellenmediği İçin Araç Kullanılamıyor
Sigortam.net üzerinden aracım için zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Noter işleminden önce poliçeyi satın aldım. Noter sonrası tescil numaram değiştiği için hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ruhsatı mail ile gönderdim. Buna rağmen üzerinden 24 saat geçmesine karşın poliçemdeki tescil numarası hâlâ güncellenmedi.
Telefon ile aradığımda hafta sonu olduğu için nöbetçi birinin çalıştığı ve işlemlerin yavaş yapıldığı, bu nedenle de araçta poliçe düzeltilene kadar aracı kullanmamam gerektiği söylendi. Zorunlu trafik sigortam olmasına rağmen, sadece sistemdeki bir güncelleme yapılmadığı için aracı kullanamamam mağduriyet yaratıyor.
Poliçemdeki tescil numarasının acilen düzeltilmesini ve aracımı yasal olarak sorunsuz bir şekilde kullanabilir duruma getirilmesini, ayrıca bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Sigortam.net

















