Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Plan Değişikliği Talebi

5 Şubat 12:01446

Sigortam.net üzerinden annemin tamamlayıcı sağlık sigortasını Turkuaz plan olarak 07.02.2026 bitiş tarihinden önce, bugün itibarıyla yeniledik. Ancak biz bu poliçenin hak kaybı yaşamadan bir an önce Kırmızı plana çevrilmesini istiyoruz, çünkü Kırmızı planın bizim için daha avantajlı olduğunu düşünüyoruz.

Bu değişiklik talebimiz için sabahtan beri satış temsilcimiz T**** Hanım’a ulaşmaya çalışıyoruz. Sigortam.net çağrı merkezini üç kez aradım, her seferinde T**** Hanım’a aktarmaya çalıştılar fakat meşgul olduğu, sonrasında da beni arayacağı söylendi. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyoruz.

Annemin mevcut tamamlayıcı sağlık sigortası poliçe numarası 0001071008558104’tür. Talebimiz, herhangi bir hak kaybı yaşamadan en kısa sürede Turkuaz plandan Kırmızı plana geçişimizin sağlanması ve tarafımıza yazılı olarak net bilgilendirme yapılmasıdır. Ayrıca tarafımıza verilen geri dönüş sözlerinin tutulmaması nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin de dikkate alınmasını rica ediyorum.

5 Şubat 12:15 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

10 Şubat 10:37

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebin ile ilgili iletişim bilgilerinden sana ulaşamadık. Bu nedenle SMS ile bilgilendirme yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yenileme Garantisi Ve İndirim Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

1 Aralık 2024 09:461.368

Sayın Sigortam.net Yetkilileri, Uzun yıllardır tamamlayıcı sağlık sigortası (tss) poliçe sahibi bir aile olarak Sigort...

Yenileme Garantisi Ve İndirim Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Aile Sağlık Sigortasında Eksik Poliçe Ve Haksız Ek Ücret Talebi

19 Ocak 05:441.199

Geçen sene Nisan ayında Sigortam.net üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla eşim, kızım ve kendim için aile tamamlayıcı ...

4
Çözüldü

Poliçem İki Haftadır Teslim Edilmedi, Danışmanım İlgisiz Ve Geri Dönüş Yapılmıyor

25 Kasım 2025 10:48571

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Axa Sigorta Ve Sigortam.Net Çifte Tahsilat Ve Yanlış Karttan Ödeme

31 Aralık 2025 00:38818

26.11.2025 tarihinde 72659221 numaralı Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin yenilemesini Sigortam.net üzer...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular