to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen 5.000 TL İndiriminin İadesi Yapılmadı
28 Aralık 2025 tarihinde sigortam.net’in 0216 250 76 44 numaralı hattını arayarak satış danışmanı ile birlikte Allianz Sigorta’daki 0001071009710298 poliçe numaralı Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemi kendim ve oğlum için yeniledim. Bu işlem sırasında toplam 85.669,39 TL prim ödemesi yaptım.
Görüşme esnasında satış danışmanı, 5.000 TL bandındaki indirim tutarımın, ilk Cuma günü ödeme yaptığım karta iade edileceğini sözlü olarak beyan etti. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen bu tutar tarafıma yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sigortam.net, telefon görüşmesinde açıkça vaat ettiği indirimi uygulamamaktadır.
Sigortam.net ile yaptığım bu görüşmede verilen sözün tutulmasını, belirtilen indirim tutarının gecikmeksizin ödeme yaptığım karta iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
