to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net'te Yanıltıcı TurkNet Kampanyası Nedeniyle Poliçe İptali Ve Ücret İadesi Talebi
26.10.2026 tarihinde sigortam.net üzerinden poliçe satın aldım. Satın alma sürecinde TurkNet için “1 ay ücretsiz internet” kampanyasından faydalanmak istedim. Sitede kampanya başlığı ve anlatımı bu şekilde olduğu için, hali hazırda TurkNet abonesi olarak bir ay ücretsiz internet kullanabileceğimi düşündüm.
Poliçe sonrası tarafıma SMS ile “TurkNet1” şeklinde bir kampanya kodu gönderildi. Ancak daha sonra bu kodun yalnızca yeni abonelik açılışlarında geçerli olduğunu, mevcut aboneler için herhangi bir faydası olmadığını öğrendim. Kampanya başlığı ve metni bunu açıkça belirtmediği için, kullanılan ifadeleri yanıltıcı ve laf cambazlığı olarak değerlendiriyorum.
Bu nedenle sigortam.net’in ya mevcut TurkNet aboneleri için alternatif, gerçekten kullanılabilir bir kampanya sunmasını ve başkalarının bu tuzağa düşmemesi için kampanya başlık ve metinlerini aldatıcı hiçbir kelime ve cümleye yer vermeden açık, net ve anlaşılır şekilde düzenlemesini istiyorum. Eğer bunlar yapılmayacaksa, bu kampanyaya güvenerek aldığım poliçemin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net
Sorunumu kısa sürede çözüme ulaştırdıkları için hem sigortam.net'e hem şikayetvar.com'a teşekkür ederim. Çözüm odaklı iletişim oldu.
