to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net'te Plaka Zeyil İşlemi Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
21.07.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Sigortam.net üzerinden Allianz poliçemde plaka zeyil işlemi yapılması için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 48 saat geçmesine rağmen son derece basit olan bu işlem hâlâ tamamlanmadığı için yeni aracımın sigortasını yaptıramıyorum.
Sigorta yenileme dönemlerinde gece gündüz demeden sürekli arayan bir firmanın, iş gerçekten çözülmesi gereken bir noktaya geldiğinde 8 dakika boyunca hatta bile bağlanamaması ve bu kadar yavaş hareket etmesi kabul edilemez. Dün saat 21:00 civarında Sigortam.net üzerinden yaptığım görüşmede de çalışanların son derece kaba bir üslup kullandığını, çözüm üretmek yerine azar işitiyormuşum gibi hissettirdiğini belirtmek isterim.
İki gündür bu kadar basit bir plaka zeyil işlemini tamamlayamadıkları için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Plaka zeyil işleminin Allianz tarafında bir an önce tamamlanmasını ve bu süreçte yaşadığım iletişim ve gecikme sorunlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra, bundan sonraki dönemde Sigortam.net üzerinden hizmet almak istemediğimi de özellikle belirtmek isterim.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
