to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net’te Hatalı Poliçe Kesimi Ve Düzeltme İhmalinin Mağduru
04.11.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden yaptırdığım sigortada, ruhsat başka bir kişinin adına olduğu halde poliçenin de başka bir kişi adına kesildiğini poliçeyi incelediğimde fark ettim. Yani hem ruhsat sahibi hem de sigorta poliçesi üzerinde adı geçen kişi hatalı şekilde görünüyor.
Durumu hemen Sigortam.net müşteri temsilcilerine ilettim, hatanın düzeltilmesini ya da poliçenin iptal edilip doğru bilgilerle yeniden düzenlenmesini talep ettim. Buna rağmen aradan iki gün geçmesine karşın ne somut bir dönüş alabildim ne de hatada herhangi bir düzeltme yapıldı.
Bu süreçte, hem sigorta güvencemin fiilen riskli hale gelmesi hem de hatanın bir türlü giderilmemesi nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sigortam.net’in basit bir poliçeyi bile doğru kesemeyen, müşteri temsilcilerinin yeterince bilgili olmadığı ve yaptığı hatayı düzeltmekte yetersiz kalan bir kurum olduğunu, bu şikayet üzerinden herkesin bilmesini istiyorum. Yaşadıklarımdan sonra benim için Sigortam.net tam bir pişmanlıktır, sigorta yaptırmak isteyenlerin bu kurumu tercih etmeden önce bir kez daha düşünmelerini isterim.
Hatalı düzenlenen poliçenin derhal iptal edilerek doğru bilgilerle, eksiksiz ve sorunsuz şekilde yeniden düzenlenmesini, bu aksaklık nedeniyle uğramış olduğum maddi ve manevi zararların da tarafıma tazmin edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, mail adresimizden ya da arayarak bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
