to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net’tan 484 TL İndirim İadesi Hesaba Yatırılmadı
16 Temmuz tarihinde Sigortam.net üzerinden Doğa Sigorta poliçesi için 16.165 TL tutarında trafik sigortası yaptırdım. İşlem sırasında bana 484 TL indirim/iade tutarının 1 hafta içinde hesabıma yatırılacağı söylendi.
Süre dolmasına rağmen bu 484 TL tutarındaki indirim iadesi hesabıma geçmedi. Sigortam.net tarafında sistemde para yatırılmış gibi bilgi ve kayıt görünmesine rağmen gerçekte banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve dekonta da ulaşamıyorum.
Sigortam.net’in kendi sistemlerinde “yatırıldı” olarak görünen bu 484 TL’lik indirim tutarının fiilen hesabıma neden geçmediğinin incelenmesini, var olan hatanın düzeltilerek bu ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Farkındalığımı arttırdı çözüm odaklı ilerleyerek emin olmamı sağladılar teşekkür ederim
