Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

632 TL İndirim İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

78

Sigortam.net üzerinden yaklaşık iki ay önce aracım için trafik sigortası yaptırdım. İşlem sırasında tarafıma 632 TL tutarında indirim iadesi olacağı, bu iadenin de işlem yapılan karta belirttikleri süre içinde (2 ila 10 iş günü) yatırılacağı söylendi.

Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu indirim iadesi hâlâ kartıma yatırılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlayamadım, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum.

İşlem sırasında taahhüt edilen 632 TL’lik indirim iadesinin, gecikmeye neden olan durum açıklanarak, en kısa sürede işlem yaptığım karta yatırılmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Haziran 19:00 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

1 Temmuz 10:34

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İndirim İadesi 36 Gündür Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi

1.127

10 Ağustos tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçesi satın aldım. Satın alma sırasında 550,23 TL tutarı...

1 Destek
Çözüldü

Sigorta İndirim İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

1.250

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat