Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sigortam.net İndirim İadesi Kartıma Yansımıyor, Acil İşlem Bekliyorum

9 Mart 10:47527
Atalay'ın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü teşekkür ederim

Sigortam.net üzerinden geçen hafta trafik sigortası yaptırdım. İşlem sırasında belirtilen indirimler olması gerekirken, poliçe sonrası bu indirimler kartıma yansımadı. Toplam 1.471 TL tutarındaki indirim bedeli hâlâ hesabıma geçmedi ve yaklaşık bir haftadır bekliyorum.

Sigortam.net müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin bankaya yapıldığı söylendi ancak bu tutar hâlâ kartıma yansımış değil. Hem Sigortam.net tarafında hem bankada sürecin gerçekten tamamlanıp tamamlanmadığının kontrol edilmesini ve 1.471 TL’lik iade/indirim tutarının en kısa sürede kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin ivedilikle incelenerek tarafıma net ve yazılı bir dönüş yapılmasını, para iadesi işleminin de acilen sonuçlandırılmasını istiyorum.

9 Mart 11:00 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

10 Mart 14:07

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Atalay
14 Mart 19:28

Sorun çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İndirim İadesi 36 Gündür Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi

17 Eylül 2025 08:51952

10 Ağustos tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçesi satın aldım. Satın alma sırasında 550,23 TL tutarı...

1 Destek
5
Çözüldü

Sigorta İndirim İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

22 Ağustos 2025 08:511.250

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular