to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net Sigorta Poliçesinin Ruhsat Sahibi Yerine Başkası Adına Kesilmesi
Sigortam.net ile 33AOY156 plakalı araç için 16/05/2023 tarihinde aracım adına trafik sigortası yaptırmak üzere iletişime geçtim. Aynı tarihte trafik sigortasını yaptırdım. Sigortamın bitmesine yakın Sigortam.net tarafından trafik sigortamın yenilenmesi için arandığımda, sigortanın ruhsat sahibi yerine benim adıma kesildiğini öğrendim. Müşteri temsilcisini arayarak durumun düzeltilmesi için başvuruda bulundum. Ancak bana dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda aracın ruhsatının fotokopisini istediler; bunu gönderdim fakat durum değişmedi. Sonraki aramamda aracın ruhsat sahibinin telefonunu istediler; onu da verdim. Bana 8 lira geri ödeme yapılacağını ve bunu onaylayıp onaylamadığımı sordular. Onu da onayladım. Daha sonraki aramamda bana ulaşamadıklarını ve yeni bir telefon numarası istediler; onu da verdim. Bir gün sonra aradığımda dilekçe vermemi istediler; onu da gönderdim ancak hala tarafıma bir dönüş yapılmadı. Üstelik yeni yapılacak sigorta cezalı olarak çıkacak ve ben burada fazladan 10.000 TL zarar edeceğim. Sigortam.net firmasından konunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net
İlgileri için teşekkür ederim
