to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net Poliçe İptali Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum 07 Blu 697 plakalı aracıma ait 880699970 numaralı trafik sigortası poliçesinin, araç satışım sonrası iptaliyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 04.06.2026 tarihinde aracı sattım ve aynı gün Sigortam.net uygulaması üzerinden “poliçe iptali” bölümünden başvuru oluşturarak noter satış sözleşmesini sisteme yükledim.
Aradan 5 gün geçmesine rağmen bugün, 09.06.2026 tarihi itibarıyla poliçe iptali hâlâ gerçekleşmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve firma tarafından aranmadım. 444 2 400 numaralı çağrı merkezini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Canlı destek hattını da denedim ancak oradan da bir temsilciye ulaşamadım.
Araç satışım sonrası hak etmiş olduğum iade tutarının gecikmeden kredi kartıma yatırılmasını ve poliçe iptali sürecimle ilgili tarafıma ivedi şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Bugün sabah sigortam.net tarafından arandım ve Poliçe iptalim gerçekleşti teşekkür ediyorum
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Yardımlarınız için teşekkür ederim
