Sigortam.net İptal Edilen Sigortaların İadesi Gerçekleşmedi
06.10.2026 tarihinde kasko poliçemi, 02.10.2026 tarihinde ise trafik sigortamı Sigortam.net üzerinden iptal ettirdim. Trafik sigortası için 2.821 TL kredi kartımdan, kasko poliçesi için ise 2.850 TL IBAN hesabımdan alınan tutarların iadesi üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Hem Sigortam.net müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüştüm. Sigortam.net tarafı ısrarla iadelerin yapıldığını söylüyor, ancak bankam böyle bir iade hareketi olmadığını açıkça belirtiyor. Yani tarafıma yapıldığı iddia edilen bir iade, bankamın kayıtlarına hiçbir şekilde yansımamış durumda.
2821 TL’lik trafik sigortası iptal bedelimin ve 2850 TL’lik kasko iptal bedelimin, kesintisiz olarak ilgili kartıma ve hesabıma ivedilikle yatırılmasını talep ediyorum. Bu konuda artık oyalama olmadan net bir çözüm üretilmesini, aksi halde süreci Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Gelişme
06.10.2026 tarihinde kasko poliçemi, 02.10.2026 tarihinde ise trafik sigortamı Sigortam.net üzerinden iptal ettirdim. Trafik sigortası için 2.821 TL kredi kartımdan, kasko poliçesi için ise 2.850 TL IBAN hesabımdan alınan tutarların iadesi üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Hem Sigortam.net müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüştüm. Sigortam.net tarafı ısrarla iadelerin yapıldığını söylüyor, ancak bankam böyle bir iade hareketi olmadığını açıkça belirtiyor. Yani tarafıma yapıldığı iddia edilen bir iade, bankamın kayıtlarına hiçbir şekilde yansımamış durumda.
2821 TL’lik trafik sigortası iptal bedelimin ve 2850 TL’lik kasko iptal bedelimin, kesintisiz olarak ilgili kartıma ve hesabıma ivedilikle yatırılmasını talep ediyorum. Bu konuda artık oyalama olmadan net bir çözüm üretilmesini, aksi halde süreci Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
02/10 tarihinden beri bekletiliyorum ve oyalanıyorum. An itibariyle sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettiğimi resmi olarak belirtmek isterim.














