to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net Hatalı Poliçe Bilgisi Nedeniyle Araç Teslim Alamıyorum
Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemde, motor numarası harfleri arasında boşluk bırakılarak hatalı girilmiş. Bu nedenle aracım Kocaeli İzmit Trafik Tescil Şubesi’nde tescil edilemedi ve aracımı teslim alamadım.
Durumu fark ettiğim anda Sigortam.net’i telefonla defalarca arayarak motor numarasının düzeltilmesini istedim. Ancak yapılan düzeltmede de yine yanlışlıklar oldu, sorun hâlâ çözülmedi ve net bir muhatap bulamadım. Aracım tescil edilemediği için mağdur durumdayım.
Tüm bu yaşananlar sonucunda poliçemin iptal edilmesini ve buna ilişkin işlemlerin 20002***29459 numaralı poliçem üzerinden ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Motor seri numarası kısmında dxdn harfleri arasında boşluk var. D ve n harfleri arasında. Kaç kere aradım kendimi anlatmaya çalıştım olmadı. Bu kadar basit bir şeyi düzelttiremedim. Yapılan düzeltme yani zeyil namede aynı şekilde boşluk devam ediyor. Aracım sıfır araç motor numarasında ki yanlışlık yüzünden plaka çıkartamadım. Ellerim kıralsaydıda sigortam netten poliçe kestirmeseydim
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
