to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Zeyilname İşleminin Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Etti
24 Nisan saat 11:00 sularında İzmir’de 2. El araç alımı için noter işlemine girmeden önce Sigortam.net üzerinden Hdi Sigorta aracılığıyla trafik sigortası yaptırdım. Noter işlemi tamamlandıktan sonra poliçemin zeyilname ile güncellenmesi gerekiyordu ancak bu son derece basit ve kısa sürede halledilebilecek işlem iki gündür hâlâ yapılmadı.
“15 dakikalık” denilen bir işlem için bu kadar oyalandım ve mağdur edildim. Araçla ilgili resmi süreçlerimi ve kullanımımı da buna göre ayarlamam gerektiği için bu gecikme beni ciddi anlamda zor durumda bırakıyor. Bir daha böyle bir mağduriyet yaşamamak adına bu tavrı ve ilgisizliği de kabul edilebilir bulmuyorum.
Poliçemin derhal düzeltilmesini ve zeyilname işleminin gecikmeden tamamlanmasını, yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Bilgi değil çözüm bekliyorum.
İnanılmazlar. Hdi ı arıyorum zeyil gerçekleşmiş Sigortam.net ten PDF i talep edin göndersinler diyorlar. Sigortam net i arıyorum bize gelmedi, bekleyelim gelsin diyorlar. Ben arayıp sorabiliyorum, siz iletişime geçip bir zeyil belgesini alamıyorsunuz. Tam pişmanlıksınız
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net
