Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sigorta Teklifini Ödeyemiyorum Fiyat Değişiyor Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
29 Ağustos 2025 01:32
1.903
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm kibat temsilcileri için teşekkürler”

Sigortam.net üzerinden trafik sigortası için 7 gündür teklif edilen fiyatı ödemeye çalışıyorum. Ancak ödeme sırasında sürekli “kart ile ilgili sorun” uyarısı alıyorum ve farklı kartlarla denememe rağmen sonuç değişmiyor. Müşteri temsilcisine ulaştığımda ise fiyatın değiştiği ve bu yüzden ödeme yapılamadığı söylendi. Ancak bana sunulan teklif üzerinden ödeme yapmak istiyorum, aksi takdirde mağdur oluyorum.

Teklif numaram: 130410059. Ödeme yapmak istediğim tutar 6.286 TL (6616 TL). Kahramanmaraş’ta yaşıyorum ve işlemleri mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Teklif edilen fiyat üzerinden poliçemin kesilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ekran görüntüsünü de ekleyeceğim.

29 Ağustos 2025 01:45 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

29 Ağustos 2025 16:03

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

İbrahim
İbrahim
29 Ağustos 2025 16:07

Hızlı çözüm kibat temsilcileri için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trafik Sigortası Ödemem Tek Çekim Oldu, Taksit Talebim Karşılanmadı

profile
28 Ekim 2025 12:13
756

Online Trafik Sigortası Alımında Hatalı İşlem Ve Mağduriyet

profile
21 Eylül 2025 18:12
595

Trafik Sigortası Poliçemde Taksitlendirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Gecikme

profile
28 Eylül 2025 14:17
620
trafik-sigortasi-policemde-taksitlendirme-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinde-gecikme-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz