Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sigorta Teklifini Ödeyemiyorum Fiyat Değişiyor Ve Çözüm Sunulmuyor

1.926
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Hızlı çözüm kibat temsilcileri için teşekkürler

Sigortam.net üzerinden trafik sigortası için 7 gündür teklif edilen fiyatı ödemeye çalışıyorum. Ancak ödeme sırasında sürekli “kart ile ilgili sorun” uyarısı alıyorum ve farklı kartlarla denememe rağmen sonuç değişmiyor. Müşteri temsilcisine ulaştığımda ise fiyatın değiştiği ve bu yüzden ödeme yapılamadığı söylendi. Ancak bana sunulan teklif üzerinden ödeme yapmak istiyorum, aksi takdirde mağdur oluyorum.

Teklif numaram: 130410059. Ödeme yapmak istediğim tutar 6.286 TL (6616 TL). Kahramanmaraş’ta yaşıyorum ve işlemleri mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Teklif edilen fiyat üzerinden poliçemin kesilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ekran görüntüsünü de ekleyeceğim.

29 Ağustos 2025 01:45 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

29 Ağustos 2025 16:03

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

İbrahim
29 Ağustos 2025 16:07

Hızlı çözüm kibat temsilcileri için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Online Trafik Sigortası Alımında Hatalı İşlem Ve Mağduriyet

734

19 Eylül sabahı Sigortam.net’in mobil web sitesi üzerinden trafik sigortası poliçesi satın almak istedim. İşlem sırasınd...

Trafik Sigortası Poliçemde Taksitlendirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Gecikme

669

27.09.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden Yapı Kredi kartımla trafik sigortası poliçesi satın aldım. Poliçeyi 10 taksi...

2 Yorum
Çözüldü

Taksitli Ödeme Talebim Dikkate Alınmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

1.818

"Müşteri danışmanı Esra hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim, süreci çözüme ulaştırmak için elinden geleni yaptı ve çözüme ulaştı."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular