Sigorta Teklifini Ödeyemiyorum Fiyat Değişiyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Sigortam.net üzerinden trafik sigortası için 7 gündür teklif edilen fiyatı ödemeye çalışıyorum. Ancak ödeme sırasında sürekli “kart ile ilgili sorun” uyarısı alıyorum ve farklı kartlarla denememe rağmen sonuç değişmiyor. Müşteri temsilcisine ulaştığımda ise fiyatın değiştiği ve bu yüzden ödeme yapılamadığı söylendi. Ancak bana sunulan teklif üzerinden ödeme yapmak istiyorum, aksi takdirde mağdur oluyorum.
Teklif numaram: 130410059. Ödeme yapmak istediğim tutar 6.286 TL (6616 TL). Kahramanmaraş’ta yaşıyorum ve işlemleri mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Teklif edilen fiyat üzerinden poliçemin kesilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ekran görüntüsünü de ekleyeceğim.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

Hızlı çözüm kibat temsilcileri için teşekkürler















