to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Poliçesinin Aktif Kalması Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sağlamaması
Mart ayında bir araç satın aldım ve aynı gün plaka değişikliği yaptım. Temmuz ayında aracı sattım, temmuz sonunda ise aracı tekrar almak istediğimde poliçemin sigortadan düşürüldüğünü, ancak plaka değişikliğinde hâlâ aktif poliçe olarak göründüğünü öğrendim. Üstelik poliçe iptal ücretini de yatırmış olmalarına rağmen sistemde hâlâ aktif gibi görünmesi nedeniyle işlemlerim aksıyor.
Yaklaşık üç gündür bu durumla uğraşıyorum. Araç devrini alabilmem ve yeni poliçe yaptırabilmem için mevcut poliçemin tamamen iptal edilmesi gerekiyor. Sigortam.net müşteri hizmetlerini defalarca aradım, özellikle bugün noterdeyken defalarca kez aramama rağmen sadece talep açıp bırakıyorlar, kimse sorunu gerçekten çözüme kavuşturmuyor.
Zürih Sigorta’ya ait 31884583 numaralı poliçemin sistemden tamamen iptal edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
