Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Satış Sonrası Trafik Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi

Mehmet
7 Ocak 17:09568
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Çözüldü ilgili ve kibarlar

Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortamı, aracımı 07.01.2026 tarihinde satmam sebebiyle aynı gün iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Sigorta yaptırma aşaması son derece hızlı ve kolay ilerlerken, iş iptal talebine gelince tamamen çıkmaza giriyorum.

Hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen kimseye ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş de alamıyorum. Bu süreçte aracımı satmış olmama rağmen poliçemin halen aktif görünmesi ve iptal sürecinin işletilmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Aracımı sattığım tarih itibarıyla trafik sigortası poliçemin iptal edilmesini ve iptale bağlı olarak kullanılmayan prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İptal ve iade sürecimin acilen ve açık bir şekilde tarafıma bildirilerek sonuçlandırılmasını istiyorum.

İsmim M***** O***

7 Ocak 17:15 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

7 Ocak 17:44

Merhaba,   Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz.   Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı?   Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin.   Sevgilerimizle, Sigortam.net

Mehmet
Mehmet
11 Nisan 09:25

Çözüldü ilgili ve kibarlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta İptalinde Oyalama Ve 23.000 TL İade Sorunu

Selami
4 Ekim 2025 14:531.581

01.10.2025 tarihinde aracımı sattığım için Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortasının iptalini talep ettim. ...

1 Destek

Poliçe İptali Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Ve Mağduriyet

Metin
16 Aralık 2025 15:09446

08.05.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden, Ankara Sigorta aracılığıyla aracıma trafik sigortası yaptırdım. 13.12.2025 ...

5
Çözüldü

Sigortam.net Sigorta İptali Ve Ücret İadesi İçin Defalarca Başvurmama Rağmen Çözüm Yok

Muhammet
Muhammet
Sigortam.net
6 Ağustos 2025 16:06953

"Sorunumu çözdüğü için şikayet vara teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular