Poliçe İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde İletişim Sorunu Yaşadım

11.08.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemin iptali için başvuru yaptım. Gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde tamamladım v...

28.10.2025 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdim ve sigortam.net üzerinden trafik poliçemin iptali için başvuruda bulundum. Poliçem: 0001-0210-62366453 numaralıdır. Başvurumun üzerinden 15 gün geçmesine rağmen iptal işlemi hala tamamlanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, aracımın plaka zeyilinin yapılmadığını ve satış sonrası adıma düzenlenen ruhsatı göndermemi istediler. İstenen belgeleri iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Poliçemin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11.08.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemin iptali için başvuru yaptım. Gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde tamamladım v...
Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Araç aldığımda plaka değişikliği yaptım ve yeni ruhsat fotoğrafını Sigortam.net’e mail yoluyla gönderdim. 04.11.2025 tarihinde aracın satışını gerçekleştirdim ve satış sözleşmesini de kendilerine ilettim. Ancak bugüne kadar poliçemin iptal ...

05.08.2025 tarihinde 20 ad 201 plakalı aracım için sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum 1400054239 numaralı sigorta poliçesinin iptali için saat 18.24’te müşteri hizmetlerini arayarak talimat verdim. Ancak ertesi gün herhangi bir işlem yapılmadığını öğrendim ve 06.08.2025 saat 09.00’da tekrar ip...

11/08/2025 tarihinde internet üzerinden 0001-0210-62199293 numaralı trafik sigortası poliçemin iptali için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ işlemim tamamlanmadı. İlk başvuru gününde müşteri hizmetleriyle görüştüm, eksik evrak olmadığını ve işlemin hızlıca yapılacağını söylediler. ...

01.10.2025 tarihinde aracımı sattığım için Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortasının iptalini talep ettim. Poliçe numaram 16 btn 998. İptal ve iade işlemleri için satış belgesi, ruhsat gibi tüm gerekli evrakları defalarca göndermeme rağmen, günlerdir herhangi bir muhatap bulamıyorum ve ...
Yorumlar