Poliçe Orijinali Gelmediği İçin İptal İsteği Ve Süreçteki Engeller
Sigortam.net üzerinden 921552875 numaralı Yeşil Kart poliçesini satın aldım. Poliçenin orijinal belgesi bana hiçbir şekilde gönderilmediği için yaklaşık iki gündür poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum.
İptal talebim sırasında benden poliçenin orijinalini kargo ile geri göndermem istendi. Zaten iptal talebimin sebebi bana poliçenin orijinalinin hiç ulaşmamış olmasıyken, benden geri göndermemi istemeleri hem mantıksız hem de süreci tıkayan bir durum oluşturuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde aynı şeyleri baştan anlatmak zorunda kalıyorum ve sanki hiç talep oluşturmamışım gibi davranılıyor.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de 921552875 numaralı Yeşil Kart poliçemin, benden ek olarak orijinal belge talep edilmeden iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Türkiye sigorta üzerinden sigorta yapıldı. Sigortacı Kodu: 116, Poliçe Numarası: 816451910
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

















