Poliçe Onayının Gecikmesi Nedeniyle 5.085 TL Hastane Ücreti Ödendi

03.04.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden çocuğum için Allianz sağlık sigortası yaptırdım. Poliçem 05.04.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen bu onay tarafıma geç bildirildi ve süreçle ilgili net, açıklayıcı hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ben de poliçenin aktif olduğunu bilmediğim için çocuğumu 07.04.2026 tarihinde Konya Medova Hastanesi’ne götürdüğümde sigortadan yararlanamadım ve 5.085 TL tutarında ücreti kendim ödemek zorunda kaldım. Eğer poliçe onayı ve geçerlilik tarihi zamanında ve açık şekilde bildirilmiş olsaydı bu masrafı cebimden yapmak durumunda kalmayacaktım.
Sigorta başlangıç/onay sürecinin hatalı ve geç bilgilendirilmesi nedeniyle oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini, Konya Medova Hastanesi’nde ödediğim 5.085 TL’nin poliçem kapsamında karşılanmasını veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili poliçe numaram 0001071010169855’tir. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Faturaları yükledim

Bana yapılan inceleme süreci ve bahaneler sunarak ödeme yapılamayacağı iletildi buraya poliçenin düzenlenme tarihini ekledim.
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Buraya poliçeyi ve muayene tarihlerinin olduğu faturaları yükledim buna rağmen evrak gecikmesi süreç gibi vb bahanelerden başka bir şey sunmadınız sigortam net adil ve şeffaf bir şirket olmadığını kanıtlayıp telefonu kapadınız yaptığınız açıklama bundan öteye gitmedi.













