to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe Oluşmadı, Ücret İade Edilmiyor!
Dün yani 23.05.2025 günü sigortam net üzerinden Doğa Sigorta'dan trafik sigortası yaptırmak için online işlem yaptım ancak poliçeniz oluşturulamadı hatası aldım. Herhangi bir poliçe oluşturulamamasına rağmen kredi kartımdan ücreti kesildi. İşlemin ilk yapıldığı andan itibaren sigortam net ile irtibata geçmiş olsam da ilk önce poliçe görünmüyor herhangi bir satış olmadığı için paranız iade edilir. Provizyondan onaylanmaz cevabı aldım. Bu arada dönüş yapılacak demelerine rağmen bu konuyla ilgili herhangi bir dönüş olmadı. Her seferinde yeni poliçe satmak için aradılar bende konuyu anlattım başka birimlere aktardılar. Bugün para doğa sigortanın hesabına geçti. Para iademin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Kesilmeyen poliçeyi rağmen 5096 TL ücreti alındı.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Talebi incelemek önemli değil niye yanlış yönlendiriyorsunuz insanları provizyonda poliçe kesilmediği için para ilk gün hesaba iade olacak dendi ama ikinci gün hala para iadesi gerçekleşmedi
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
