to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe Hattı Kapalı Uyarısı Ve Sigortam.net'ten Yanıtsız Kayıt Açma Sorunu
19.01.2027 tarihinde sigortam.net aracılığı ile Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesi yaptırdım ancak yaklaşık 3 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Anlaşmalı hastanelere başvurduğumda sistemde “poliçe hattı kapalı” uyarısı alınıyor ve giriş yapılamadığı için sağlık hizmetinden yararlanamıyorum.
Anadolu Sigorta ile görüştüğümde sorunun acente tarafında olduğu, sigortam.net’in çözmesi gerektiği söyleniyor. Sigortam.net üzerinden defalarca kayıt açmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. Poliçem aktif olduğu halde, tamamlayıcı sağlık sigortamdan faydalanamıyor olmam mağduriyet yaratmaktadır.
Poliçemin derhal aktif hale getirilmesini, anlaşmalı hastanelerde sorunsuz şekilde hizmet alabilecek duruma getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Herhangi bir çözüm sunulamadı henüz
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net
