Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe Hattı Kapalı Uyarısı Ve Sigortam.net'ten Yanıtsız Kayıt Açma Sorunu

profile
21 Nisan 15:47
286

19.01.2027 tarihinde sigortam.net aracılığı ile Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesi yaptırdım ancak yaklaşık 3 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Anlaşmalı hastanelere başvurduğumda sistemde “poliçe hattı kapalı” uyarısı alınıyor ve giriş yapılamadığı için sağlık hizmetinden yararlanamıyorum.

Anadolu Sigorta ile görüştüğümde sorunun acente tarafında olduğu, sigortam.net’in çözmesi gerektiği söyleniyor. Sigortam.net üzerinden defalarca kayıt açmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. Poliçem aktif olduğu halde, tamamlayıcı sağlık sigortamdan faydalanamıyor olmam mağduriyet yaratmaktadır.

Poliçemin derhal aktif hale getirilmesini, anlaşmalı hastanelerde sorunsuz şekilde hizmet alabilecek duruma getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

police-hatti-kapali-uyarisi-ve-sigortamnetten-yanitsiz-kayit-acma-sorunu-1.pdf
21 Nisan 16:00 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Fatih
Fatih
27 Nisan 16:11

Herhangi bir çözüm sunulamadı henüz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sigortam.net Çağrı Merkezinden Cevap Alamama Ve Poliçe Yenileme Sorunu

profile
30 Aralık 2025 19:18
218

Bebeğimin Sağlık Sigortası İçin 14 Gündür Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
22 Aralık 2025 20:20
671

Acil Sağlık Durumu İçin Poliçenin Aktif Olmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
25 Aralık 2025 00:42
243

Poliçe Onayında Gecikme Ve Oyalama

profile
07 Mart 16:43
451

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz